Посоветуйте пожалуйста в чем может быть проблема и как ее решить. Не получается установить SAM. При установке вылазит окошко:
An Error occurred:
mirror incomplete. failed to retrieve current sam version from: /http://ftp.sofistik.de/sam/release
- Услуги
- Обучение
- Поставка ПО
- База знаний ПО
- ИИ Артинс
- nanoCAD
- nanoCAD для Геодезистов
- nano360
-
Model Studio
- CADLib Web
- CADLib Персональная модель
- CADLib Модель и Архив
- Model Studio CS Генплан
- Model Studio CS Строительные решения
- Model Studio CS Технологические схемы
- Model Studio CS Трубопроводы
- Model Studio CS Электротехнические схемы
- Model Studio CS Кабельное хозяйство
- Model Studio CS Компоновщик щитов
- Model Studio CS Водоснабжение и канализация
- Model Studio CS Отопление и вентиляция
- Model Studio CS ОПС
- Model Studio CS Молниезащита
- Model Studio CS Открытые распределительные устройства
- Model Studio CS ЛЭП
- RChain CS Электрика
- СПДС Graphics
- Project StudioCS
- Project StudioCS Архитектура
- Project StudioCS Конструкции
- Project StudioCS Фундаменты
- Project StudioCS Водоснабжение
- Project StudioCS Электрика
- Project StudioCS СКС
- Project StudioCS ОПС
- GeoniCS
- GeoniCS Изыскания (RGS, RgsPl)
- MechaniCS
- Renga
- Vitro-CAD
- Signal
- Sarex
- Pilot-BIM
- SOFiSTiK
- Все продукты
- Проекты
- О компании
- Новости
- База знаний
Булат, добрый день!
У меня возникла такая же проблема, когда не было стабильного подключения к интернету. Также можно ещё попроовать отключить антивирусы. Ещё, как вариант, скачать последнюю версию SAM. На сервере ПСС ГРАЙТЕК выложен дистрибутив для загрузки SAM, пока никто не жаловался и с него всё устанавливалось =)
Соответственно, ссылка:
ftp://DIST:tsid1289@92.255.40.106/DIST/SOFiSTiK/SOFiSTiK_2018/sam_online_installer.exe
Также рекомендуют установить VPN. Возможно, поключение к европейским сайтам блокируется со стороны российских министерств.
Хорошие новости! Наконец-то удалось решить данную проблему.
Иногда при установке и обновлении ПО от 2018 версии и выше через SAM (SOFiSTiK Application Manager) в SAM возникает ошибка с текстом: “mirror incomplete. failed to retrieve current sam version from: http://ftp.sofistik.de/sam/release"
Такая ошибка обусловлена конфигурацией используемого ПК таким образом, что по каким-то причинам ПК обращается к неверному серверу. Для корректной работы SAM должен иметь доступ к ресурсу https://sam.sofistik.io , но ни в коем случае к ресурсу http://ftp.sofistik.de.
Для исправления ошибки необходимо удалить ключ системного реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARESOFiSTiKSAM epository
Инструкция по редактированию системного реестра:
https://www.sofistik.de/documentation/2018/en/administration/installation/client_offline.html?highlight=repository